Viele Anbieter für virtuelle Telefonanlagen bieten in ihren Tarifen laut eigener Aussage eine Telefonanlage kostenlos an. Gibt es in diesen heißen Angeboten versteckte Kosten oder bekommen ich in der Tat eine virtuelle Telefonanlage kostenlos zu Verfügung gestellt?
In diesem Beitrag befassen wir uns ausgiebig mit den Angeboten der Provider WIRECLOUD und fonial, die ihren Kunden kostenlose virtuelle Telefonanlagen zur Verfügung stellen.
Virtuelle Telefonanlage kostenlos im BASIC Tarif von WIRECLOUD
Wir beginnen mit dem Virtuelle-Telefonanlagen Anbieter WIRECLOUD, welcher seinen Kunden virtuelle Telefonanlagen kostenlos im WIRECLOUD BASIC Tarif zur Verfügung stellt. Bevor man sich dazu entschließt, Kunde von WIRECLOUD zu werden, hat jedes Unternehmen unabhängig von der Größe die Möglichkeit, die virtuelle Telefonanlage kostenlos 30 Tage lang auszuprobieren. Nach den 30 Tagen des kostenlosen Tests können Sie als kleines Unternehmen oder StartUp mit maximal drei Telefonarbeitsplätzen, weiterhin den WIRECLOUD BASIC Tarif und somit die virtuelle Telefonanlage kostenlos nutzen. Hierbei zahlen Sie nur die Gesprächsgebühren, aber keine Gebühr für die Anlage selbst. Da bei gewöhnlichen Telefonanschlüssen über Kabel und ISDN ebenfalls die Gesprächsgebühren -sofern Sie keine Flatrate gebucht haben- in Rechnung gestellt werden, erhalten Sie bei WIRECLOUD zu diesen Konditionen zusätzlich noch die virtuelle Telefonanlage kostenlos und dazu die wichtigsten VoIP Funktionen. u diesen gehören beispielsweise Funktionen wie Makeln, Halten, Voicemail oder Weiterleiten.
Hat Ihr Unternehmen mehr als 3 Telefonarbeitsplätze steht Ihnen ausschließlich die WIRECLOUD Pro Variante zur Verfügung. Mit dieser können Sie bis zu 5.000 Telefonarbeitsplätze einrichten und zahlen lediglich 2,50 € pro Arbeitsplatz – monatlich. Zu diesen Grundgebühren kommen die Minutenpreise für Anrufe ins dt. Festnetz (0,9 Cent/Min) bzw. Mobilfunknetz (8,9 Cent/Min). Es bietet sich Ihnen auch die Alternative einer Flatratenutzung, mithilfe derer Sie so viel telefonieren können wie Sie wollen. Über die Pro Variante haben Sie auch den Vorteil, dass Sie exklusive Features wie kostenlose Telefonkonferenzen oder Rufnummernportierung nutzen können.
Insgesamt wird im WIRECLOUD BASIC Tarif sehr viel geboten und das Angebot entspricht der Wahrheit, dass die Infrastruktur der virtuellen Telefonanlage kostenlos zu Verfügung gestellt wird. Die Gebühren für die gesprochenen Minuten werden vom Provider Ihrer virtuellen Telefonanlage lediglich an Sie weitergereicht. Für besondere Features wie das Nutzen von Telefonkonferenzen oder Fax2Mail ist es aus unserer Sicht verständlich, dass diese Funktionen nur den Pro Nutzern zur Verfügung stehen.
Virtuelle Telefonanlage kostenlos im fonial FREE Angebot
Auch der Anbieter fonial bietet mit dem fonial FREE Tarif eine virtuelle Telefonanlage kostenlos an. Im Gegensatz zu Tarif fonial PLUS wird hier keine Grundgebühr im Monat berechnet. Ähnlich wie bei dem Anbieter WIRECLOUD stehen Ihnen Basis-Funktionen der virtuellen Telefonanlage kostenlos zu Verfügung. Doch komplett gratis geht es auch hier selbstverständlich alle Verbindungskosten für Ihre vertelefonierten Minuten werden minutengenau abgerechnet und dem hinterlegten Konto eingezogen.
Neben dem fonial FREE wird auch der kostenpflichtige fonial PLUS Tarif angeboten. Hier zahlen Sie pro aktive Rufnummer 2,90 €, im Vegleich zu WIRECLOUD 40 Cent mehr pro Nummer. Weitere Kosten für Gesprächsminuten werden minutengenau oder über eine Flatrate, abgerechnet.
Virtuelle Telefonanlage kostenlos: Ein Fazit
Es stimmt in der Tat, dass die virtuelle Telefonanlagen kostenlos genutzt werden können. Dennoch schlagen in der Endabrechnung gewisse Kostenpunkte zu Buche, da neben der Infrastruktur der Telefonanlage auch noch die vertelefonierten Gesprächsminuten anfallen. Diese Gesprächsminuten werden vom Anbieter Ihrer kostenlosen virtuellen Telefonanlage selber von großen Telefongesellschaften eingekauft und diese Kosten mit einem kleinen Aufschlag an Sie weitergegeben.
Dementsprechend ist zwar die virtuelle Telefonanlage kostenlos, allerdings treten gewisse unvermeidbare Nebenkosten in Form von genutzten Gesprächsminuten auf. In dieser Hinsicht bieten fast alle Anbieter von virtuellen Telefonanlagen ähnliche Konditionen an. Hierunter ist WIRECLOUD mit 2,50 € im Monat der günstigste Anbieter virtueller Telefonanlagen am Markt.